Gastos de envio

Descripción gastos de envío

GAMEVIP realiza envíos por mensajeria Urgente en 24-48 horas hábiles de todos los productos que estén en stock y siempre que GAMEVIP reciba la orden de pedido antes de las 16:00 horas (GMT +1) de Lunes a Viernes  con las excepciones que figuran en los cuadros de zonas de envío. Los pedidos recibidos en sábados, domingos y festivos se considerarán recibidos el primer día laborable posterior al mismo.

Formas y gastos de envío.
GAMEVIP envía los pedidos a sus clientes a través de la empresa de transporte urgente ENVIALIA. La fecha de entrega en el domicilio del cliente será de 24 a 48 horas siempre que el producto escogido esté disponible y sea dentro de la península.
Fuera de la península dependerá de la zona de envío. Los plazos y compromisos de entrega así como las tarifas de envío vigentes están disponibles el carrito de la compra y pedido.

Si al realizar un pedido, éste incluye productos que están fuera de stock o son reservas, el usuario podrá elegir a recibir el pedido en un único envío (lo que significa que el pedido será enviado cuando esté completo) o en envíos diferentes (enviando los productos en orden según su recepción). Si el usuario elige la opción de recepcionar su pedido de forma fraccionada, éstos se tratarán como pedidos distintos a efectos de coste de envío.

Impuestos y aranceles.
Con respecto al envío de pedidos servidos fuera de la Unión Europea todas las tarifas e impuestos a la compra pasan por cuenta del usuario de acuerdo con las disposiciones vigentes. En los envíos servidos fuera de la Unión Europea se tomarán como valor declarado a efectos de aduana el importe de la factura en euros. El importe de los impuestos y derechos de Aduana varían en cada país y deben ser abonados en efectivo a la recepción del envío.
 Quality Center no se hace responsable de los retrasos de entrega producidos por el despacho de Aduanas.

Consultas e incidencias en la entrega.

 

Aceptaremos la petición de horario preferente para la entrega el cual trasladaremos a la empresa de transportes, pero GAMEVIP en ningún caso podrá garantizar el cumplimiento de éste horario ya que depende de la empresa de transportes.

 

Si usted tiene alguna duda o incidencia en la entrega de su pedidos, podrá ponerse en contacto a través del siguiente mail de contacto: info@gamevip.es     
GAMEVIP informará  a la empresa de transportes la incidencia e inmediatamente después se pondrá en contacto con el usuario a través de mail o teléfono.

Si al entregar el pedido la empresa de transportes, el usuario antes de recepcionar el paquete observa cualquier desperfecto o rotura en éste, el usuario podrá rechazarlo sin ningún coste para él.

Coste de envío de los pedidos.
El coste del envío será gratuito a partir de 30 Euros (I.V.A. incluido) únicamente siempre que el envío sea dentro de la península. Fuera de la península variará dependiendo del lugar de entrega y peso del envío.
Hasta los 30€ (I.V.A. incluído), los portes serán de 2,99€.
Las formas de pago disponibles son el pago por PAYPAL (el pago por PAYPAL tendrá un coste adicional del 3% del total de la compra), tarjeta bancaria, transferencia bancaria y contra-reembolso, (el pago contra-reembolso tendrá un coste fijo adicional de 3,50€).
Todos éstos costes vendrán especificados en el carrito de la compra y en el pedido.

En relación a la forma de pago por contra-reembolso, GAMEVIP podrá, en el caso que lo vea oportuno o necesario, no realizar el envío con dicha forma de pago. En éste caso, el cliente sería informado y así poder elegir realizar la compra con las otras opciones de pago.